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中国移动结全球对等联盟剑指国际漫游高资费

发布时间:2020-02-03 04:56:16 阅读: 来源:咖啡壶厂家

借助国际同行的力量,共同应对奥运对国际漫游业务的高标准与严要求,是中国移动在全球同行中广发“英雄帖”的初衷。这不仅确保了奥运会期间国际漫游业务的高质量运转,也为今后国际漫游资费谈判以及后奥运时代的国际化预留了重要的伏笔。

11月28日的北京临近一年当中最寒冷的日子,但在中国大饭店的一层宴会厅中却感受不到一丝寒意。在这里召开的“中国移动奥运国际漫游服务合作洽谈会”聚集了全球26家顶级国际运营商的代表,包括AT&T、NTT DoCoMo、沃达丰等国际电信巨头。

中国移动此次广发“英雄帖”,是希望与国际运营商建立更为密切的合作,以实现在奥运会期间提供优惠的国际漫游资费,并让海外客户享受如同本网一般便捷的移动通信服务,如简化外国游客国际长途拨号和实现在京补机补卡等。这不仅确保了奥运会期间国际漫游业务的高质量运转,也为今后与国际运营商进行漫游资费谈判奠定了良好的基础。

但中国移动的宏愿并未就此止步,借助奥运契机,加强与国际运营商间的紧密合作、继续推进国际化战略才是此次“武林大会”的真义。

携手国际同行应对奥运挑战

2008年北京奥运会的举行,将为中国运营商带来前所未有的海外客户,如何为他们建立近乎本网的通信环境,让他们有“宾至如归”的感觉,对第一次成为奥运会合作伙伴的中国移动来说,是个不小的挑战。

这些客户对国际漫游服务的需求不仅巨大,也体现出多样化。面对较高的国际漫游资费,海外客户总是希望能够得到更多的折扣。身处异国他乡,语言上的障碍也增加了对多语化服务的需求,客户在交通、气候、饮食、旅游等很多方面都需要综合信息服务的指导,遭遇手机丢失、SIM卡损坏等突发事件,也需要有效的渠道帮助海外客户处理通信难题。

面对这些难题,中国移动选择借助国际同行的力量,共同应对奥运对国际漫游业务的高标准。有分析人士认为,这也正是中国移动召开此次洽谈会的初衷。

在介绍合作计划时,中国移动表示,希望与各国际运营商实现联合市场营销,在北京奥运会期间,将各国运营商高质量的本土化服务延伸到中国,为其客户提供更加低廉的国际漫游资费、多语化的免费欢迎短信、异国补机补卡业务、无线局域网漫游预付费储值卡以及自助服务终端等国际漫游业务。

“总之,我们希望提供给海外客户大量集成一体化的本地信息服务,让他们获得高质量、不受干扰、7×24小时实时的漫游服务。”该负责人表示。

而在中国移动看来,这次联手也将是各合作伙伴之间的一次共赢。“中国移动将考虑到合作伙伴的利益,帮助对方将他们的高质量服务延伸到中国,全面提高其客户的使用体验和满意度。”该负责人还强调,奥运国际漫游合作也将提高双方的品牌知名度,促进国际漫游业务的增长和收入的提高。

剑指国际漫游高资费

该洽谈会上,王建宙再一次剑指过高的国际漫游资费。他在发言中表示,中国移动希望通过国际运营商之间的合作,在北京奥运会期间向海外客户提供更加优惠的折扣。

中国移动方面承诺,其合作伙伴的客户如果在2008年8月1日到31日之间漫游中国,中国移动将提供呼入话音业务的特别折扣。其相关负责人表示:“我们希望合作伙伴能够将一部分折扣转让给客户,以此提高国际漫游业务量,而中国移动也将于2008年9月的账期把折扣返还给合作伙伴。”但中国移动也期望这种服务是对等的。也就是说,中移动的用户漫游到这些运营商的网络时,也能享受同样资费水平的服务。

而此前,王建宙在GSMA移动通信亚洲大会和巴塞罗纳3GSM大会等多个场合中,都曾呼吁各国运营商降低国际漫游费。

近日,在接受凤凰卫视专访时,王建宙曾坦言,中国许多用户抱怨国际漫游费用过高,症结在于欧美运营商制定的过高资费标准。这导致中国运营商国际漫游的互联互通结算费居高不下,在一定程度上制约了中国用户国际漫游费的降低。

他拿短信服务举例,中国收取的费用大约1美分/条,但如果国内客户漫游到欧洲去,平均费用是40美分/条,相当于中国的40倍。“所以我呼吁,要大幅度的降低国际数据漫游的结算价格。”王建宙说。

而此次中国移动主动降低资费标准,让利于国际合作伙伴,显然是希望以实际行动践行自己的主张,为今后与国际运营商的资费谈判争取更有利的砝码。

备战国际化战略

本次洽谈会是历届奥运会中首次召开的专题性运营商大会,信息产业部电信管理局局长苏金生认为,这表明“中国移动很好地借助奥运会加速国际化进程,同时也推动了中国通信产业的国际化进程。”

一直以来,国际化都是我国电信业的焦点话题,特别是针对电信运营商。

早在中国移动成为2008年北京奥运会合作伙伴之初,便有专家指出,我国电信运营企业参与国际竞争的机会较少,国际化水平较低,奥运会将成为运营商演练国际化战略、提高全球战略实力的重要舞台。而这一助推作用已经在国际漫游业务方面充分显现。

北京奥运会期间,来自200多个国家和地区的海外客户将把不同的地域文化、服务需求带到北京,中国移动相关负责人告诉记者:“这锻炼了中国运营商国际化业务的提供能力,间接地加深了其对各国电信市场的了解”。而国际合作伙伴将有机会把自己高质量的通信服务延伸到中国,中国移动无疑将从中获取先进的运营经验、业务模式和管理方式。正如王建宙所言,“这是一个进行讨论和交流的良好机会,中国移动将从所有合作伙伴身上学习到国际化的经验”。

在此次洽谈会上,中国移动表示:“在2008年8月31日之后,我们希望双方可以通过协商方式,将奥运合作作为一种长期、对等的合作项目继续延伸下去。”这不仅促成了与国际同行就奥运业务合作意向的达成,也为后奥运时代的国际合作、备战国际化预留了重要的伏笔。

链接:中移动国际漫游业务概况

资料显示,截至11月28日,中国移动已与230个国家和地区的337个运营公司开通了GSM国际漫游业务,与159个国家和地区的185个运营商开通了GPRS国际漫游,国际短信共通达110个国家和地区的262家运营商,彩信通达44个国家和地区的74家运营商,同时,中国移动还将不断扩大国际漫游通达范围。

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