中国电信还徘徊在春天的边缘

5月20日，中国电信公布了4月份运营数据，其中本地电话的流失速度较3月的140万有所放缓，4月份流失120万户，固话用户总数为18303万，本年共流失553万;宽带用户的净增与3月份保持一致，仍为81万户，宽带用户总数为5665万，本年共净增319万;移动用户的增长步伐在3月的330万基础上，下降了27万，4月移动用户净增303万，移动用户总数为6848万，本年共净增1239万。

纵观中国电信移动用户1到4月份的增长轨迹，不难发现，在移动用户的发展过程中，仍然没有达到中国电信所期待的蓬勃气象，始终是在300万附近迷离，1月增长305万，2月增长301万，3月增长330万，4月增长303万，起伏不定的状态一直在持续，这也说明了中国电信在移动业务的整体把握上，有待于进一步提高自己的管理能力。忽高忽低的净增长用户数，也从侧面透漏了中国电信在市场的深度挖掘上，要继续明确自己暂时的用户来源群体，并有规划有效益的发展。

中国电信今年以来，已经觉察了自己在前一段时间的市场策略，与实际情况相矛盾的现实，并进行了相应措施的调整，引起市场反响的是对数据流量套餐的缩紧，由此带来网络压力的减负。从去年全力以赴的推广上网卡，到最近对数据流量套餐的谨慎态度，中国电信已经吃一堑长一智了，知道了移动业务发展的复杂性和多变性。

中国电信目前要知道自己的长处，要扬长避短。在3G的三种制式里，中国电信的网络暂时具备一定的优势，但这种优势是有时间窗口的，并不是无限时的，现在这个窗口正在关闭，中国联通和中国移动的网络差距正在缩小。中国电信在移动业务的发展上，要在战略上藐视对手，在战术上重视对手。在三张网络暂时领先的基础上，中国电信对自己网络的压力测试必不可少，在全网最大化的使用率的峰值上，可衰减20%，然后进行用户最大值的测算，根据自己的财务能力，对单个用户的发展成本进行核算，看看自己最终的发展目标值。中国电信在5000万用户的峰值时，就应该进行老用户的深度沉淀工作了，后续的消化工作对今后的用户群体稳定，有着至关重要的基础，如果等到用户过亿的时候再考虑在网用户的优化，已经是应接不暇的庞大工作量了。

中国电信在相当长的一段时间内，不要忘记自己的另一个优势，固网和宽带，这是中国电信的保命饭碗。中国电信尽可以利用这个重要的优势，在发展移动业务的过程中，审时度势的进行融合策略的跟进，具体的要根据地区的不同，由各级分公司进行落地化的落实。这项工作虽然目前也在紧锣密鼓的进行，还是没有调整到位，应该进一步的解放思想，认识未来市场的趋势，把固话最为中国电信最大的跳板，把固话的优势衔接到移动业务上来，固话的用户资源是寸土必争的核心。

中国电信按目前的月均净增用户300万，到年底实现1亿户的目标，还有800万户的缺口，这需要中国电信从现在开始，在各个方面进行及时的调整和转变。如果必要，大跃进的方式也可尝试，但代价要考虑清楚，利和弊的较量无处不在。

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