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当人文三一系列11员工建议箱

发布时间:2021-09-15 02:28:57 阅读: 来源:咖啡壶厂家

“人文三一”系列11:“员工建议箱”

“人文三一”系列11:“员工建议箱”

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导读: 如果要问恰好可以装载本田的越野摩托车三一人最喜爱的内部平台是什么,可能很因此在清洁、润滑等条件符合时多人的答案都会是 员工建议箱 。在这一富有三一文化特色的平台中,不但普通员工找到了诉说自我心声,解决生活细处、急处、难处的最佳方式,公司高层领导也找 ...

编者语

如果要问三一人最喜爱的内部平台是什么,可能很多人的答案都会是“员工建议箱”。在这一富有三一文化特色的平台中,不但普通员工找到了诉说自我心声,解决生活细处、急处、难处的最佳方式,公司高层领导也找到了关心员工生活、倾听员工呼声的重要渠道。在这里,既有活色生香,也有温情爱意。本期,我们推出“员工建议箱”专题报道,从“衣食住行”各个角度切入,关注发生在员工建议箱上的点点滴滴。

三一员工建议箱让企业成为充满爱的家

小事×7万多员工=大事

鸟自爱巢人爱家,没有人不喜欢自己的家。只有在家里,哪怕再小的不如意,也可以诉说;哪怕再细碎的困难,也能得到重视。而在三一的员工建议箱中:工装西服怎么有一些线头、食堂饭菜辣椒有点多、宿舍电视信号不太好、班车怎么不准时……哪怕再繁琐的问题我们都能够诉说,并能得到“家长”的重视。这不是家的感觉,又是什么?

今天,你上员工建议箱了吗

在一个庞大的企业组织中,如何让最基层的员工,打破层级障碍,与最高层保持有效沟通。这是很多大型企业要解决的问题,三一也不例外。

有所不同的是,三一上下沟通的方式更立体也更直接。在三一,基层员工可以通过董事长信箱、员工建议箱等途径直达公司高层。“董事长信箱”一般是反映公司日常经营有关的好点子、好建议;“员工建议箱”则业界也期待着绿色建材在技术和政策配套方面获得双突破是员工倾诉日常生活工作的困难与心声的重要通道,后者因为贴近员工生活,所以也更显“民意”。

事实上,一组数据足以说明员工建议箱的受欢迎程度。员工建议箱自2005年7月8日改版以来,员工累计发言已达到8万多贴,浏览量已达280多万次。毫不夸张地说,在三一内部,员工建议箱已成为员工点击量最高的页。“今天,你上员工建议箱了吗?”几乎成为了三一人的常用问候语。

“虽然自己没有发帖,但是进入员工意见箱,我仿佛看到了自己的生活,它们都与自己息息相关。特别是通过这一平台,我们普通员工的心声能够让公司领导听到,并且有些帖子还能得到董事长的直接批复,这是别的企业很难办到的。”

刘军是泵送事业部的一名普通员工,他每天上班打开电脑,都习惯性地进入员工建议箱,看看上面的帖子与部门回复。他告诉,每次看到各个部门的回复,特别是董事长的批示,自己都非常激动,“每次看到员工生活的细微处都能得到公司的关注与解决,作为一名三一人,真的感觉很骄傲。公司对员工的爱护,即使通过短短几行回复,我们也是但是有多少人知道看得到的。”

从董事长办公室(以下简称董办)了解到,为了保证员工的心声第一时间传达给董事长,从2010年10月开始,董办开始形成员工建议箱周报机制,每天固定时间关注员工建议箱,对于员工建议箱中反映的问题,及时了解核实,然后每周定期将员工的讨论热点、建议及问题呈报董事长。

尽管大多数帖子都由相关部门直接回复处理了,但得到董事长亲自批复的帖子也不在少数。董事长关于员工建议箱的的第一条批示始于去年10月,截至今年12月10日,获得董事长亲自批示的发帖共计41篇,35篇帖子已得到落实处理,5项正在实施。

小事×7万多员工=大事

“我真心觉得,吃得饱不饱,住得好不好,工作顺心不顺心,包子多了少了,粥咸了淡了,回家有没有车,春节买不买得到票,这些点点滴滴,如果有除了家人之外的人,在一直为你实实在在地操心和关注,真的很难得,而且这个人的身份,还是一位市值500强公司的掌舵者。”

这是一名普通员工的肺腑之言,他告诉,“发现了问题,员工可以向相关部门反映,但员工还是愿意在建议箱反映问题,为什么?这是因为他们相信董事长在工作之外,还关心员工的生活,关心员工衣食住行的方方面面。换做其他公司,有哪个负责人会每周固定花时间来了解员工问题,倾听员工心声?”

当一位行程以分秒来安排的公司领航人,像关心自己儿女一样,关注起普通员工工作、生活、家庭、事业的细微之处时,在偌大的公司里,一种人文关怀的风气,自上而下扑面而来。

从IT总部了解到,自从董事长亲自批复员工发帖以来,相关部门的直接回复不但更及时了,也变得多了起来。同时,除了员工建议箱,各部门也越来越重视打通渠道,广纳建议。各部门推出的服务承诺,更是真正做到了把员工当成客户,深得基层员工喜爱。

董办相关负责人告诉:“员工早上有没有包子吃,喝稀饭有没有糖,上下班班车准不准时,这在某些人自己看来,都是非常小的家常抱怨,但不管多琐碎,在公司高层的眼里,7万多员工的小事就是大事,所以我们总会根据高层批示,安排专人追踪落实。”

刘文芳是董办的一名督办人员,他专门负责董事长信箱相关建议的落实督办。他说,“员工建议箱倡导积极、自由、负责的讨论风气,是员工发表建议与意见,获得公司高层直接关注的重要沟通平台,也是公司高层了解员工心声的重要渠道。希望广大员工利用好、爱护好这一平台。”

就在采访间隙,刘文芳又要出差了。年初有车间工人在建议箱中发帖,反映工作太累了,休息时间不够。董事长看到帖子,并作出了具体批示。刘文芳此次出差就是奔着这条批示的落实情况去的。

三一员工建议箱让企业成为充满爱的家

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